Lubuk Pakam (14 September 2023). Ketua Pengadilan Agama Lubuk Pakam, Drs. H. Juwaini, S.H., M.H. memberikan arahan dan motivasi pada morning briefing hari ini kepada petugas PTSP dan Posbakum.

Dalam amanatnya, kepada petugas PTSP beliau berpesan untuk senantiasa berikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Jaga 5S dan 6R, jangan sampai kendor. Terutama saat ini sudah mulai ada penilaian dari mystery shopper. Kita tidak tahu kapan, siapa orangnya, apa yang dia lakukan, yang kita tahu hanya hasil penilaian yang diberikan mystery shopper tersebut nantinya.

Beliau juga bertanya apakah ada kebutuhan pelayanan yang belum ada atau perlu dimaksimalkan, dengan tujuan untuk memberi kenyamanan dan kinerja yang baik dari petugas layanan dalam melayani masyarakat.